～海外向けSNSを使った情報発信についてのアンケート調査を実施～

株式会社フルスピード（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：友松功一）は、海外に向けたSNSでの情報発信を今後検討している企業を対象にアンケートを実施しました。

国内向け需要が伸び悩む中、訪日外国人観光客は年々増加の一途をたどっています。政府は2020年に訪日外国人観光客数の目標人数が、4,000万人を達成することを目指しております。インバウンド向けの集客はどの業界においても急務ではありますが、様々な問題や壁があり、なかなか運用実施に至れないのが現状です。

そこでフルスピードはこれから海外SNSを使って情報発信をしたいと考えている企業にアンケートを実施しました。その結果をご報告します。

なお、このアンケート調査は7月25日に発表いたしました「海外ソーシャルメディア関連事業の譲受（　https://www.fullspeed.co.jp/ir/pdf/ab2ddc1058c92c5cb82f76e9db2b8eff.pdf　）に関するお知らせ」などの通り、当社の強化展開している海外SNS事業をさらに推進する目的で、当社が独自に実施したものです。

アンケート調査結果レポートは以下のURLよりご確認ください

http://www.fullspeed.co.jp/press/wp-content/uploads/2017/07/fullspeedreport20170726.pdf

【調査概要】

調査日：2017年7月12日

有効回答数：322名

調査対象：海外に向けたSNSでの情報発信を今後検討している企業

調査手法：Webアンケート

今回の調査における回答企業の業種は以下の表の通りです。

■SNS情報発信先の注目国ランキング １位「中国」(48.5%)  ２位「台湾」(37.0%) ３位「韓国」(34.6%)と周辺諸国が圧倒的に多い。

国別の訪日観光客数に比例するようにSNSで情報発信を試みようと検討している地域はアジア地域が集中して多い割合を占めました。ヨーロッパ勢よりもまずは周辺諸国から、と考えている企業の多さがわかります。

■海外へSNS情報発信したい内容　１位「商品情報」　２位「イベント情報」　３位「Q＆A情報」。集客に直接つながるような情報発信を検討。

「商品・サービス関連情報紹介(56.3%)」が最も多い回答となりました。商品やサービスをアピールするのにSNSを活用したいと考えている回答が多くなりました。つぎに「②イベント・セミナー情報（42.8%）」などと続くことから、多くの企業が直接集客につながるような情報発信を検討していることがわかります。

■半年以内に半数以上が「海外向けにSNSを使って情報発信」を行いたい、1年以内では約8割にも達する。

今は行っていないが、半年以内に海外への情報発信のためにSNSを利用したいと考えている人が半数以上だという事がわかりました。さらに、1年以内を予定している企業は約8割を超えることがわかりました。この半年から1年の間に、海外に向けた情報発信を行う企業は急激に増加する可能性が大きいと言えます。

■海外へSNS情報発信をする理由　１位「新規顧客獲得」２位「ECサイト売上アップ」３位「実店舗での売上アップ」

前質問「あなたの会社がいつ頃から海外に向けて情報発信を行う予定か」の回答結果と、当質問の回答結果とを合わせて「短期的に期待する結果」と「長期的に期待する結果」を分析してみたところ、短期的（3カ月～半年以内）では売上アップ（EC・リアル店舗）や口コミ数増加など売り上げに直結する効果を期待する意見が多い事が分かりました。

長期的（半年～1年以内）には問い合わせ件数の増加や、店舗への誘導を期待する声が多く認知度の向上やブランディングを期待する傾向がありました。

■SNS以外の方法ですでに海外向けにプロモーション施策を試みている企業は多い。

現在海外向けに行っているプロモーション施策の中で最も多いのは「①新聞、雑誌広告」で、35.5%。

Webを使った施策を実施しているの割合は、回答全体の44.5%と半数以下のようです。Web上での施策をすでに行っているにもかかわらず、SNSの利用に至っていないとう現状もうかがえます。やはりSNS運用はハードルが高いという印象があるのでしょうか。

■今まで行っていなかった理由は　１位「言語対応」２位「リソース不足」３位「スキル・ノウハウ不足」

現在に至るまで海外に向けたSNSでの情報発信を行っていなかった理由を聞いたところ、「①外国語で対応できるスタッフがいないため」が45.2％、「②社内で運用する人的リソースが無いため」42.2%、と、リソース不足を理由に挙げる回答が上位に並びました。その他には「③SNSの運用スキルが不足しているため」「④国ごとのSNSの利用状況ユーザーの特性がわからない」など、運用スキルや、知識・情報収集の面を答える内容が続きました。

「英語力（語学力）」「リソース不足」「スキル不足」の3点が海外に向けたSNSでの情報発信の足かせとなっているようです。

■約8割が「外注」での海外SNS運用を検討

「英語力（語学力）」「リソース不足」「スキル不足」不足を補うための解決策として、SNS運用を外注する予定があるかどうかという質問をしたところ、80％が何らかの形で外部の専門会社の力を借りて運用する予定であることがわかりました。

また、SNSで海外向けに情報発信をしようと考えたきっかけについて聞いたところ、以下のような意見がありました。

・日本製品のブランド力を生かし国外展開を考えている

・昨今の情勢を受けてグローバル化、インバウンド需要が急増している

・海外からの問い合わせが急増している

・国内需要の飽和、差別化

・実際に訪日観光客に評判が良いのでより需要を伸ばしていきたい

・海外との積極的な取引実績をアピールポイントにし知名度向上、採用につなげたい

・顧客層拡大、新規顧客の獲得

・国外需要を獲得し、業績向上を狙いたい

また、海外向けの情報発信や顧客獲得施策について悩みや課題を聞いたところ、このような回答をいただきました。

・言葉と文化の違い、風習・習慣などがわからない

・販路を確保しても周知が難しい

・セキュリティ面の問題

・各国にあわせたノウハウが不足している

・外国人のニーズをつかむのが難しい

・国内客とは同じ戦略では効果が出にくい

・社内調整が困難

・どうアピールしていいのかわからない

・地方からの発信がどれだけ海外に届き、集客できるのか心配

アンケート調査の結果は以上となります。

フルスピードでは、国内・海外の多くの企業SNSアカウントを運用しています。また当社では「ソーシャルメディアマーケティング部」というSNS運用専門部署を設けており、国内外のSNS運用のプロフェッショナルが多数在籍しています。専門家ならではのノウハウを多く保有しており、また100を超える多くのアカウント運用実績もございます。ですので、全体的な傾向にも詳しく、海外向けSNSの運用もお任せいただくことが出来ます。

SNSを使った海外情報発信に関してのご相談などはお気軽に当社までご連絡ください。

アンケート調査結果レポートは以下のURLよりご確認ください

http://www.fullspeed.co.jp/press/wp-content/uploads/2017/07/fullspeedreport20170726.pdf

7月25日発表：海外向けソーシャルメディア関連事業の譲受のお知らせ

http://www.fullspeed.co.jp/ir/pdf/ab2ddc1058c92c5cb82f76e9db2b8eff.pdf

株式会社フルスピード（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:友松　功一、以下「フルスピード」）は、当社親会社であるフリービット株式会社（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:田中 伸明、以下「フリービット」）が主催するビジネスコンテスト「freebit biz challenge COMPETE2017」（以下、「COMPETE2017」）に今年も協賛いたしますので、お知らせいたします。

COMPETE2017は、起業家マインドを持った高校生や大学生等の育成とそのビジネスプランの事業化を支援する目的で昨年に引き続き第二回を開催することとなりました。ビジネスプランを審査するだけではなく、起業や事業化に必要な知識を習得できるセミナー等、多角的な成長機会を提供する共創型ビジネスコンテストです。プラチナ賞受賞チームには1,000万円の事業準備金を提供し、その事業化を支援いたします。

フルスピードはフリービットと共にCOMPETE2017の開催を通じて次世代を担う起業家の育成と日本経済の発展に繋がるビジネスの創出を、積極的に支援してまいります。

freebit biz challenge COMPETE2017概要

※ すべてのブランド、製品名、会社名、商標、サービスマークは各社に権利が帰属します。

【freebit biz challenge COMPETE2016に関するお問い合わせ】

  フリービット株式会社　freebit biz challenge COMPETE2017 事務局

公式サイト：http://cmpt.freebit.com

Mail: fb-compete@freebit.net

～日本最大級の企業データ『LBC』と連携し、オフィスターゲティングデータを増強～

アドテクノロジーの開発及びインターネットマーケティング事業を行う株式会社フルスピード(本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：友松功一)は、株式会社ランドスケイプ社(本社：東京都新宿区　代表取締役社長：福富七海、以下ランドスケイプ社)が提供する日本最大級の企業データベース『LBC』とデータ連携し、『ADMATRIX DSP（アドマトリックス・ディーエスピー）』のオフィスターゲティングデータを増強いたしました。

今回のランドスケイプ社の企業データベース『LBC』との接続連携により、『ADMATRIX DSP』の独自ターゲティング機能である「オフィスターゲティング配信」で利用できるセグメント社数が300%増強されます。昨今、注目を浴びている「アカウントベースドマーケティング(ABM)」の観点からも『LBC』と接続・連携を行うことで『LBC』の企業系列コードを元にした企業指定配信が可能になり、従来から展開しているフルスピード独自のターゲティングについてもより精度の高い広告配信が可能となります。

• ADMATRIX DSP

『ADMATRIX DSP』は、膨大なクラウドコンピューティングパワーとビッグデータ解析技術を活用し、リアルタイムにユーザー属性を判別して適切な広告を表示するシステムです。外部企業とのデータ連携により、オフィス（業種・企業指定）配信や天気情報配信等、独自のターゲティング手法を実現し、順調にサービスを拡大しています。

http://admatrix-tech.com/dsp/lp/

■企業データベース『LBC」

『LBC』は、ランドスケイプ社が日本全国の事業所に11桁の管理コードを採番した法人データです。業種や売上高、利益、従業員数、固定IPアドレスなど豊富な企業の属性情報を紐付けて一元管理しています。取引先データを『LBC』と突合することで、取引先を除いた精微なターゲティング広告を可能にします。

http://lbcsite.landscape.co.jp/

<会社概要>

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株式会社ランドスケイプ

　設立 ： 1990年9月

　資本金 ： 4億66百万円

　代表者 ： 代表取締役社長　福富　七海

　従業員数 ： 230名（嘱託在宅を除く）

　事業内容 ： データベースマーケティングの支援事業

　URL ： http://www.landscape.co.jp/

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株式会社フルスピード（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：友松功一、以下「当社」）は、バズ動画専門の制作会社である株式会社ファニムビ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中道 一将）と共同で、バズ動画のプロモーション効果やバズ動画を活用した戦略的PRメソッドを解説する、少人数制の無料セミナーを 2017年7月26日（水）に開催します。

当日は、バズ動画の売上貢献事例、プロモーション効果を高めるための戦略的PR展開について解説します。また、初めてバズ動画やWeb PRに取り組む方の役に立つ参加者特典もご用意しています。

■セミナーの概要

この数年ソーシャルメディアがインターネット上のインフラとして完全に定着したことで、あらゆる情報がWebメディアとソーシャルメディアを横断しながら生活者に届くようになりました。そうしたなかで、現在注目を集めているプロモーション手法がバズマーケティングです。多くの広告主が広告戦略に苦戦する一方で、バズマーケティングによって飛躍的に露出を高め、費用対効果の良い成果を上げている企業が増えています。当社でも、バズマーケティングを始めとした戦略的PR展開の可能性と効果を実感し、最近、特に力を入れている領域です。

今回のセミナーは、PRのご担当者のみならず、広告による売上やブランド知名度の向上に難しさを感じているご担当者にもおすすめのセミナーとなっております。当日は、バズ動画やWeb PRに取り組みたいと考えている方に役立つ参加者特典もご用意しております。

【セミナー参加で得られるもの】

・PR戦略の考え方

・広告施策とPR戦略の違い

・PR戦略の期待効果

・バズ動画の考え方

・バズ動画の作り方　など

■セミナー詳細

参加要件：

下記のようなお悩みを持つWebサイトを運営する企業の経営者・運用責任者・運用担当者及び、そのような企業を多数サポートしている広告代理店の方

・Webプロモーションの効果向上を模索している

・費用対効果の高いWebプロモーションを探している

・バズ動画に興味を持っているが効果や手法がわからない

・ソーシャルメディアを活用した効果的な施策を探している

※当社の同業にあたる企業様はお断りさせていただく場合があります。

申込方法： 下記お申し込みフォームよりオンラインでお申し込みください。

申込締切： 2017年7月24 日（月）19：00 まで

主催：     株式会社フルスピード

お申し込みページ

https://contents-mk.fs-site.net/seminar/20170726

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セミナー紹介

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[少人数無料セミナー]

 【バズ動画×戦略的PR展開】何倍もの費用対効果を生み出すPR戦略メソッド！

～プロモーション効果を倍増させるためのコミュニケーション戦略～

■プログラム概要

【第1部】バズ動画の効果と考え方

・バズ動画の成功事例

・バズ動画で蔵が建つほど来場者が増えたお寺の話

・バズ動画の売上貢献

・バズ動画の企画方法

・バズりやすいネタとは？

・バズ動画で絶対にやってはいけないこと

【第2部】バズを促進させるPR戦略の考え方

・今、PR戦略が必要な理由

・バズをPR観点で可視化

・世の中の空気を醸成するために必要なこと

・バズを促進させるPR戦略の組み立て方

・年間ロードマップの立て方

など

※講演内容は若干変更になる場合があります。

■講師

株式会社フルスピード

プランニング部　マネージャー　川口 健作

2014年のフルスピード新卒入社以降、SEO、SNS、運用型広告を中心としたWebプロモーションのコンサルティングを行う。2016年より動画マーケティングに従事。2017年現在、Web PR、動画マーケティング、SNS、コンテンツSEOを統括する部署にてコンテンツマーケティングに携わる。旅行会社から介護業界まで幅広くコンテンツマーケティング支援を行う。

株式会社ファニムビ

代表取締役　中道 一将

1980年生まれ、37歳。株式会社ファニムビ代表。お笑い芸人バイきんぐ西村瑞樹を起用した「熱海温泉で不倫に失敗した建築会社社長」や「カナダ留学に行ったらブスになった少女のその後」「前代未聞のお寺のCM」「もしもこの世のすべてのイケメンが薄毛なら」「空気読めない人を100人集めてみた」など、SNSで話題となったバズ動画の企画・演出を手掛ける。

以上